Gestion des situations conflictuelles

Objectifs de la formation / capacités et compétences visées : 

  • Savoir gérer un conflit au sein de son équipe, au sein de son organisation 
  • Adopter des bonnes pratiques et réactions en cas de conflit  
  • Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflit

Durée de la formation et modalités de l’organisation :

  • Animation en présentiel ou distanciel (sur demande)
  • Lieu de formation : Entreprise / Locaux de Votre RH (Amiens) / Lieu adapté selon la localisation identifiée / Visioconférence (distanciel)
  • Salle adaptée en fonction des participants avec un partenariat conforme aux exigences qualité et sanitaires de Votre RH ; accessibilité aux personnes en situation de handicap
  • Durée : 7 heures (1 jour) 
  • Participants : 4 stagiaires minimum / 8 stagiaires maximum