Objectifs de la formation / capacités et compétences visées :
- Connaître les enjeux de l’emailing pour prospecter ou gérer la relation client
- Connaître les bonnes pratiques pour concevoir un email
- Définir les types de mails en fonction de la stratégie adoptée
Durée de la formation et modalités de l’organisation :
- Pas de prérequis nécessaires
- Animation en présentiel ou distanciel (sur demande)
- Lieu de formation : Entreprise / Lieu adapté selon la localisation identifiée / Visioconférence (distanciel)
- Salle adaptée en fonction des participants avec un partenariat conforme aux exigences qualité et sanitaires de Votre RH ; accessibilité aux personnes en situation de handicap
- Durée : 7 heures (hors option)
- Effectif limité pour favoriser les échanges entre les participants (Participants : 3 minimum / 6 maximum)
- Prix : nous consulter
- Délai : sur demande
Moyens et méthodes pédagogiques :
- Une pédagogie alternant la théorie et la pratique, et privilégiant la mise en situation.
- Une formation pratique et outillée s’appuyant sur le niveau du stagiaire, les spécificités de l’entreprise.
- Moyens Techniques : PowerPoint/Canva, visioconférence (selon les modalités d’organisation), paper board, Kahoot… (liste non exhaustive)
Évaluation de la formation :
- Les acquis sont évalués par rapport à chaque objectif pédagogique.
- 6 mois après, une nouvelle évaluation mesure le transfert des acquis sur la base de la réalisation concrète des actions décidées à l’issue de la formation (déploiement de la formation, entretiens de suivi, définition des objectifs puis les évaluer).
Les locaux, matériel et mesures d’adaptation pour les personnes en situation de handicap seront étudiés et réalisés en accord avec les personnes concernées.
Pour obtenir un devis et consulter le programme de formation complet, contactez-nous : formation@votre-rh.com / 06 12 10 66 79