Objectifs de la formation / capacités et compétences visées :
- Connaître les enjeux de l’emailing pour prospecter ou gérer la relation client
- Connaître les bonnes pratiques pour concevoir un email
- Définir les types de mails en fonction de la stratégie adoptée
Durée de la formation et modalités de l’organisation :
- Pas de prérequis nécessaires
- Animation en présentiel ou distanciel (sur demande)
- Lieu de formation : Entreprise / Lieu adapté selon la localisation identifiée / Visioconférence (distanciel)
- Salle adaptée en fonction des participants avec un partenariat conforme aux exigences qualité et sanitaires de Votre RH ; accessibilité aux personnes en situation de handicap
- Durée : 7 heures (hors option)
- Effectif limité pour favoriser les échanges entre les participants (Participants : 3 minimum / 6 maximum)
- Prix : nous consulter
- Délai : sur demande
Moyens et méthodes pédagogiques :
- Une pédagogie alternant la théorie et la pratique, et privilégiant la mise en situation.
- Une formation pratique et outillée s’appuyant sur le niveau du stagiaire, les spécificités de l’entreprise.
- Moyens Techniques : PowerPoint/Canva, visioconférence (selon les modalités d’organisation), paper board, Kahoot… (liste non exhaustive)
Évaluation de la formation :
- Les acquis sont évalués par rapport à chaque objectif pédagogique.
- 6 mois après, une nouvelle évaluation mesure le transfert des acquis sur la base de la réalisation concrète des actions décidées à l’issue de la formation (déploiement de la formation, entretiens de suivi, définition des objectifs puis les évaluer).
Pour consulter le programme de formation complet, contactez-nous : formation@votre-rh.com / 06 12 10 66 79.